巢湖市不動產(chǎn)登記中心推出的“不動產(chǎn)登記進社區(qū)”便民服務(wù)舉措，獲得了市民的廣泛好評。這一創(chuàng)新服務(wù)模式，將登記窗口前移至居民家門口，實現(xiàn)了從“最多跑一次”到“最近跑一次”的升級，讓群眾辦理房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)更加便捷高效。

長期以來，辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)需要前往專門的政務(wù)服務(wù)中心，對部分距離較遠、行動不便或工作繁忙的居民而言，存在一定的不便。巢湖市自然資源和規(guī)劃局（不動產(chǎn)登記中心）深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極探索服務(wù)下沉新路徑。通過整合資源、優(yōu)化流程，與多個街道、社區(qū)合作，設(shè)立臨時或固定的不動產(chǎn)登記社區(qū)服務(wù)點。工作人員定期或不定期駐點服務(wù)，為社區(qū)居民提供政策咨詢、業(yè)務(wù)受理、材料初審等一系列服務(wù)。

在社區(qū)服務(wù)點，居民可以辦理包括新建商品房轉(zhuǎn)移登記（即“辦房產(chǎn)證”）、存量房轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、信息查詢等多項高頻業(yè)務(wù)。工作人員會現(xiàn)場指導(dǎo)居民通過相關(guān)APP或小程序進行線上申請，或直接受理符合條件的紙質(zhì)申請材料。對于材料齊全的簡單業(yè)務(wù)，力爭實現(xiàn)快速辦結(jié)；對于需要后續(xù)流程的，則由工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)至登記中心審核登簿，居民可選擇在社區(qū)服務(wù)點領(lǐng)取證書或通過郵寄方式送達，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

此項舉措不僅是服務(wù)空間的延伸，更是服務(wù)理念的升華。它拉近了政府部門與社區(qū)居民的距離，通過面對面的交流，能夠更直接地解答群眾關(guān)于不動產(chǎn)登記的種種疑問，宣傳最新的登記政策和法律法規(guī)，例如關(guān)于房產(chǎn)繼承、贈與、夫妻更名等具體規(guī)定。這也是一種有效的房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)形式，幫助居民更清晰地了解自身房產(chǎn)權(quán)益，防范交易風(fēng)險。

據(jù)巢湖市不動產(chǎn)登記中心負責(zé)人介紹，推動服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)是優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾滿意度的重要一環(huán)。中心將繼續(xù)擴大社區(qū)服務(wù)點的覆蓋范圍，并根據(jù)居民反饋不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和頻次，探索與更多基層治理單元的合作，讓“家門口辦證”的便利惠及更多市民。也將持續(xù)加強線上平臺建設(shè)，線上線下服務(wù)協(xié)同發(fā)力，全力打造更加智慧、便捷、溫暖的不動產(chǎn)登記服務(wù)體系，為巢湖市民的安居樂業(yè)提供堅實的產(chǎn)權(quán)保障。